س: هل أنتم مصنع أو شركة تجارية؟
ج: يتم تصميم الآلات وتصنيعها بأنفسنا؛ ويتم توفير خدمة OEM وخدمة ما بعد البيع المثالية.
س: كيف يمكنني أن أعرف أن جهازك يعمل بشكل جيد؟
ج: قبل التسليم، نقوم باختبار حالة عمل الماكينة لك.
س: كيف يمكنني أن أعرف أن جهازك مصمم لمنتجي؟
ج: يمكنك أن ترسل لنا عينات من منتجك ونحن نقوم باختبارها بالجهاز.
س: كيف يمكنني دفع طلبي؟
ج: نحن نقبل T/T، 30% مقدما، دفع الرصيد قبل التسليم؛ طرق الدفع ويسترن يونيون؛ L/C؛ عن طريق ضمان التجارة، علي بابا كضمان، بعد تسليم الجهاز، علي بابا سوف تدفع لنا.
س: هل لديكم شهادة CE؟
أ: نعم.
س: إذا كنا لا نعرف كيفية استخدام الجهاز، هل يمكنك تعليمنا؟
ج: نعم، سنقدم لك تدريبًا مجانيًا عند زيارتك للصين حتى تتمكن من استخدام الماكينة بحرية. وإذا كنت مشغولًا، فسيرسل مهندسونا المحترفون إلى بلدك، ما عليك سوى دفع بعض الرسوم، مثل التذاكر والفندق والوجبات. كما يمكن تقديم الدعم عبر الإنترنت أو التدريب المجاني عند الحاجة.
س: عندما لا تستطيع الماكينة العمل بشكل جيد، ماذا يجب أن أفعل؟
ج: 1. المهندس متواجد على مدار 24 ساعة، ويمكنه التحقق من المشاكل ومن ثم إعطائك الحل في أقرب وقت ممكن.
جميع أجهزتنا تتمتع بضمان لمدة عام واحد. في حال وجود أي مشاكل في أجزاء الماكينة أثناء الاستخدام العادي، سنرسل إليك قطع غيار جديدة، على أن تتحمل أنت تكلفة الشحن.
3. يرجى التأكد من أن قرص التشغيل والدليل سيتم تقديمهما مع الجهاز، مما يضمن لك إمكانية تشغيل الجهاز بسهولة.
