Q: আপনি কি একটি কারখানা না একটি ট্রেডিং কোম্পানি?
A: মেশিনগুলি আমরা নিজেদের ডিজাইন এবং উৎপাদন করি; সম্পূর্ণ পারফেক্ট OEM এবং পরবর্তী বিক্রয় পরিষেবা প্রদান করা হয়।

Q: আমি কিভাবে জানতে পারি আপনার মেশিন ভালভাবে কাজ করছে?
A: ডেলিভারি আগে আমরা মেশিনের কাজের অবস্থা টেস্ট করি।

Q: আমি কিভাবে জানতে পারি আপনার মেশিনটি আমার পণ্যের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে?
A: আপনি আমাদের পণ্যের নমুনা পাঠিয়ে দিতে পারেন এবং আমরা মেশিনের সাথে এটি পরীক্ষা করি।

Q: আমি কিভাবে আমার অর্ডার পরিশোধ করতে পারি?
A: আমরা টিটি, 30% অগ্রিম গ্রহণ করি, ডেলিভারি আগে ব্যালেন্স পরিশোধ করুন; পশ্চিমবঙ্গ ইউনিয়ন পেমেন্ট পদ্ধতি; এল / সি; ট্রেড আশ্বাস, আলিবাবা বিনিময় হিসাবে, আমরা মেশিন ডেলিভারি করার পরে আলিবাবা পরিশোধ করবে।

Q: আপনার কি একটি সিই সনদপত্র আছে?
A: হ্যাঁ.

Q: যদি আমরা মেশিন ব্যবহার করতে না জানি, তাহলে আপনি আমাদের শেখাতে পারবেন?
A: হ্যাঁ, আমরা শিখিয়ে দিবো। যদি আপনি চীনে আসেন, তবে আমরা আপনাকে বিনামূল্যে প্রশিক্ষণ দেবো যাতে আপনি মেশিন সহজেই ব্যবহার করতে পারেন। এবং যদি আপনি ব্যস্ত থাকেন, তবে আমাদের পেশাদার প্রকৌশলী আপনার দেশে যাবেন, আপনাকে কিছু ফি প্রদান করতে হবে, যেমন টিকিট, হোটেল এবং খাবার। প্রয়োজন হলে অনলাইন সমর্থন বা বিনামূল্যে অনলাইন প্রশিক্ষণ দেওয়া যাবে।

Q: যখন মেশিনটি ভালভাবে কাজ করতে পারে না, তখন আমি কী করব?
A: 1. প্রকৌশলী 24 ঘন্টা অনলাইনে রয়েছেন, তারা সমস্যাগুলি পরীক্ষা করতে পারেন এবং খুব শীঘ্রই আপনাকে সমাধান পথ দিতে পারেন।
2. আমাদের সমস্ত মেশিনের এক বছরের ওয়ারেন্টি আছে। যদি "সাধারণ ব্যবহার" এর অধীনে মেশিনের অংশে কোন সমস্যা থাকে, তবে নতুন মেশিনের অংশগুলি আপনাকে পাঠানো হবে কিন্তু আপনার পাশের পরিশোধ করতে হবে শিপিং খরচ।

3. মেশিনের সাথে অপারেশন সিডি এবং ম্যানুয়াল প্রদান করা হবে, যাতে আপনি মেশিন সহজেই চালাতে পারেন।