Q: আপনি কি একটি কারখানা না হলে একটি ট্রেডিং কোম্পানি?
A: মেশিনগুলি আমরা নিজেদের ডিজাইন এবং উৎপাদন করি; সম্পূর্ণ পারফেক্ট OEM এবং পরবর্তী বিক্রয় পরিষেবা প্রদান করা হয়।

Q: আমি কিভাবে জানতে পারি আপনার মেশিন ভালভাবে কাজ করছে?
A: ডেলিভারি আগে আমরা মেশিনের কাজের অবস্থা টেস্ট করি।

Q: আমি কিভাবে জানতে পারি আপনার মেশিনটি আমার পণ্যের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে?
A: আপনি আপনার পণ্যের নমুনা আমাদেরকে পাঠিয়ে দিতে পারেন এবং আমরা মেশিনের সাথে এটি পরীক্ষা করি।

Q: আমি কিভাবে আমার অর্ডার পরিশোধ করতে পারি?
A: আমরা টিটি, 30% অগ্রিম গ্রহণ করি, ডেলিভারি আগে ব্যালেন্স পরিশোধ করুন; পশ্চিমবঙ্গ ইউনিয়ন পেমেন্ট পদ্ধতি; এল / সি; ট্রেড আশ্বাস, আলিবাবা বিনিময় হিসাবে, আমরা মেশিন ডেলিভারি করার পরে আলিবাবা আমাদেরকে পেমেন্ট করবে।

Q: আপনার কি একটি সিই সনদপত্র আছে?
A: হ্যাঁ.

Q: আমরা যদি মেশিন ব্যবহার করতে না জানি, তাহলে আপনি আমাদের শেখাতে পারবেন?
A: হ্যাঁ, আমরা শিক্ষা দেব, যদি আপনি চীনে আসেন তাহলে আমরা আপনাকে মেশিন ব্যবহার করতে পারানো পর্যন্ত বিনামূল্যে প্রশিক্ষণ দেব। এবং যদি আপনি ব্যস্ত থাকেন তাহলে আমাদের পেশাদার প্রকৌশলী আপনার দেশে যাবেন, আপনাকে কিছু ফি প্রদান করতে হবে, যেমন টিকিট, হোটেল এবং খাবার। প্রয়োজন হলে অনলাইন সহায়তা বা বিনামূল্যে অনলাইন প্রশিক্ষণ প্রদান করা যাবে।

Q: যখন মেশিনটি ভালভাবে কাজ করতে পারে না, তখন আমি কি করব?
A: 1. প্রকৌশলী 24 ঘন্টা অনলাইনে আছেন, তারা সমস্যাগুলি পরীক্ষা করতে পারেন এবং খুব শীঘ্রই আপনাকে সমাধানের উপায় দেবেন।
2. সমস্ত মেশিনের একটি বছরের ওয়ারেন্টি আছে। যদি "সাধারণ ব্যবহার" এর অধীনে মেশিনের অংশে কোন সমস্যা থাকে, তবে নতুন মেশিনের অংশ আপনাকে প্রেরণ করা হবে, কিন্তু আপনার পাশের দিকে শিপিং খরচ প্রদান করতে হবে।
3. মেশিনের সাথে অপারেশন সিডি এবং ম্যানুয়াল প্রদান করা হবে, যাতে আপনি সহজেই মেশিন চালাতে পারেন।