질문: 당신은 공장인가요, 아니면 무역회사인가요?
답변: 기계는 우리 스스로 설계 및 제조되며 완벽한 OEM 및 애프터 서비스를 제공합니다.
질문: 기계가 잘 작동하는지 어떻게 알 수 있나요?
답변: 배송 전에, 우리는 귀하를 위해 기계의 작동 상태를 테스트합니다.
질문: 귀사의 기계가 내 제품에 맞게 설계되었는지 어떻게 알 수 있나요?
답변: 귀사의 제품 샘플을 보내주시면 저희가 기계로 테스트해 드리겠습니다.
질문: 주문에 대한 결제는 어떻게 하나요?
답변: 저희는 T/T(30% 선불)를 수락하며, 납품 전에 잔금을 지불합니다. 지불 방법은 Western Union, L/C, 무역 보증, 알리바바를 담보로 하며, 납품 후 알리바바에서 저희에게 지불합니다.
질문: CE 인증을 받았나요?
네.
질문: 기계를 사용하는 방법을 모르는 경우, 가르쳐 주실 수 있나요?
A: 네, 중국에 오시면 기계를 자유롭게 사용할 수 있을 때까지 무료 교육을 제공합니다. 그리고 바쁘시다면 전문 엔지니어가 귀하의 국가로 가서 티켓, 호텔, 식사와 같은 일부 비용만 지불하면 됩니다. 필요한 경우 온라인 지원 또는 무료 온라인 교육을 제공할 수 있습니다.
질문: 기계가 잘 작동하지 않을 때, 어떻게 해야 하나요?
A: 1. 엔지니어는 24시간 온라인 상태이므로 문제를 확인한 후 곧바로 해결책을 제시해 드릴 수 있습니다.
2. 저희의 모든 기계는 1년 보증이 적용됩니다. "정상적인 사용" 중에 기계 부품에 문제가 있는 경우, 새로운 기계 부품이 귀하에게 보내지지만 귀하 측에서 배송비를 지불해야 합니다.
3. 기계와 함께 작동 CD와 설명서가 제공되므로 기계를 쉽게 작동할 수 있습니다.