P: Vocês são uma fábrica ou uma empresa comercial?
R: As máquinas são projetadas e fabricadas por nós mesmos; oferecemos serviços OEM e pós-venda perfeitos.
P: Como posso saber se sua máquina funciona bem?
R: Antes da entrega, testamos as condições de funcionamento da máquina para você.
P: Como posso saber se sua máquina foi projetada para meu produto?
R: Você pode nos enviar amostras do seu produto e nós o testaremos com máquina.
P: Como posso pagar meu pedido?
R: Aceitamos T/T, 30% adiantado, pague o saldo antes da entrega; métodos de pagamento Western Union; L/C; Por Trade Assurance, Alibaba como garantia, após a entrega da máquina, o Alibaba nos pagará.
P: Vocês têm um certificado CE?
R: Sim.
P: Se não soubermos usar a máquina, você pode nos ensinar?
R: Sim, nós iremos, se você vier para a China, nós lhe ofereceremos treinamento gratuito até que você possa usar a máquina livremente. E se você estiver ocupado, nós teremos nosso engenheiro profissional em seu país, você só precisa pagar por algumas taxas, como passagens, hotel e refeição. Suporte online ou treinamento online gratuito podem ser oferecidos se necessário
P: Quando a máquina não funciona bem, o que devo fazer?
R: 1. O engenheiro fica online 24 horas, ele pode verificar os problemas e então lhe dar uma solução muito em breve.
2. Todas as nossas máquinas têm garantia de um ano. Se houver algum problema com peças da máquina sob "uso normal", novas peças da máquina serão enviadas a você, mas seu lado deve pagar o custo do envio.
3. Tenha certeza de que o CD de operação e o manual serão fornecidos junto com a máquina, garantindo que você possa operá-la facilmente.