問: 你們是工廠還是貿易公司?
答:機器是我們自己設計和製造的;提供完善的 OEM 和售後服務。
Q:我怎麼知道你的機器運作良好?
答:交貨前,我們會為您測試機器的工作狀況。
Q:我怎麼知道你的機器是為我的產品設計的?
答:您可以將產品樣品寄給我們,我們會用機器進行測試。
Q:我該如何支付我的訂單?
答:我們接受T/T,預付30%,交貨前支付餘款;西聯匯款付款方式;信用證;透過貿易保證,以阿里巴巴作為抵押,我們交付機器後,阿里巴巴將向我們付款。
Q:你們有 CE 證書嗎?
答:是的。
Q:如果我們不知道如何使用機器,您能教我們嗎?
答:是的,如果您來中國,我們將為您提供免費培訓,直到您可以自由使用機器。如果您很忙,我們會派專業工程師到您的國家,您只需要支付一些費用,如機票、飯店和餐飲。
Q:當機器無法正常運作時,我該怎麼辦?
答:1.工程師 24 小時在線,他們可以檢查問題並很快給您解決方案。
2. 我們所有的機器都有一年保固。如果在「正常使用」的情況下機器零件出現任何問題,我們將向您發送新的機器零件,但您方應支付運費。
3.請放心,機器附帶操作CD和手冊,確保您可以輕鬆操作機器。