سوال: کیا آپ فیکٹری یا تجارتی کمپنی ہیں؟
A: مشینیں خود ڈیزائن اور تیار کی جاتی ہیں؛ کامل OEM اور بعد از فروخت سروس فراہم کی جاتی ہے۔
سوال: میں کیسے جان سکتا ہوں کہ آپ کی مشین اچھی طرح سے کام کرتی ہے؟
A: ترسیل سے پہلے، ہم آپ کے لئے مشین کام کرنے کی حالت کی جانچ کرتے ہیں.
سوال: میں کیسے جان سکتا ہوں کہ آپ کی مشین میری مصنوعات کے لیے ڈیزائن کی گئی ہے؟
A: آپ ہمیں اپنی مصنوعات کے نمونے بھیج سکتے ہیں اور ہم اسے مشین سے جانچتے ہیں۔
سوال: میں اپنے آرڈر کی ادائیگی کیسے کر سکتا ہوں؟
A: ہم T/T قبول کرتے ہیں، 30٪ پیشگی، ترسیل سے پہلے بیلنس ادا کریں۔ ویسٹرن یونین ادائیگی کے طریقے؛ L/C؛ تجارتی یقین دہانی کے ذریعے، علی بابا بطور ضمانت، ہم ڈلیوری مشین کے بعد، علی بابا ہمیں ادائیگی کرے گا۔
سوال: کیا آپ کے پاس سی ای سرٹیفکیٹ ہے؟
A: ہاں۔
سوال: اگر ہم مشین استعمال کرنا نہیں جانتے تو کیا آپ ہمیں سکھا سکتے ہیں؟
A: جی ہاں، ہم کریں گے، اگر آپ چین آتے ہیں، تو ہم آپ کو مفت تربیت فراہم کریں گے جب تک کہ آپ مشین کو آزادانہ طور پر استعمال نہ کر سکیں۔ اور اگر آپ مصروف ہیں، تو ہم اپنے پیشہ ور انجینئر کو آپ کے ملک میں بھیجیں گے، آپ کو صرف ٹکٹ، ہوٹل اور کھانا جیسے کچھ فیس کی ادائیگی کی ضرورت ہے۔ ضرورت پڑنے پر آن لائن سپورٹ یا مفت آن لائن ٹریننگ کی پیشکش کی جا سکتی ہے۔
سوال: جب مشین اچھی طرح سے کام نہیں کر سکتی تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟
A: 1. انجینئر 24 گھنٹے آن لائن ہوتا ہے، وہ مسائل کی جانچ پڑتال کر سکتا ہے اور پھر آپ کو بہت جلد روح کا راستہ دے سکتا ہے۔
2. ہماری تمام مشینوں کی ایک سال کی وارنٹی ہے۔ اگر "عام استعمال" کے تحت مشین کے پرزوں کی کوئی پریشانی ہے تو، مشین کے نئے پرزے آپ کو بھیجے جائیں گے لیکن آپ کی طرف سے شپنگ کی قیمت ادا کرنی چاہیے۔
3. براہ کرم یقین دہانی کرائیں کہ مشین کے ساتھ آپریشن سی ڈی اور مینوئل بھی پیش کیے جائیں گے، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ آپ مشین کو آسانی سے چلا سکتے ہیں۔
