Q: Bạn là nhà máy hay công ty thương mại?
A: Máy móc được chúng tôi thiết kế và sản xuất; cung cấp dịch vụ OEM và sau bán hàng hoàn hảo.
H: Làm sao tôi biết máy của bạn hoạt động tốt?
A: Trước khi giao hàng, chúng tôi sẽ kiểm tra tình trạng hoạt động của máy cho bạn.
H: Làm sao tôi biết máy của bạn được thiết kế cho sản phẩm của tôi?
A: Bạn có thể gửi cho chúng tôi mẫu sản phẩm của bạn và chúng tôi sẽ thử nghiệm bằng máy.
Q: Tôi có thể thanh toán đơn hàng của mình bằng cách nào?
A: Chúng tôi chấp nhận T/T, trả trước 30%, thanh toán số dư trước khi giao hàng; Phương thức thanh toán qua Western Union; L/C; Bằng Đảm bảo thương mại, Alibaba làm tài sản thế chấp, sau khi chúng tôi giao máy, Alibaba sẽ thanh toán cho chúng tôi.
Q: Bạn có chứng chỉ CE không?
A: Có.
H: Nếu chúng tôi không biết sử dụng máy, bạn có thể hướng dẫn chúng tôi không?
A: Có, chúng tôi sẽ, nếu bạn đến Trung Quốc, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn đào tạo miễn phí cho đến khi bạn có thể sử dụng máy một cách tự do. Và nếu bạn bận rộn, chúng tôi sẽ cử kỹ sư chuyên nghiệp đến quốc gia của bạn, bạn chỉ cần trả một số khoản phí, như vé, khách sạn và bữa ăn. Có thể cung cấp hỗ trợ trực tuyến hoặc đào tạo trực tuyến miễn phí nếu cần
Q: Khi máy không hoạt động tốt, tôi phải làm gì?
A: 1. Kỹ sư trực tuyến 24 giờ, họ có thể kiểm tra các vấn đề và sau đó đưa ra giải pháp cho bạn rất sớm.
2. Tất cả máy của chúng tôi đều được bảo hành một năm. Nếu có bất kỳ vấn đề nào về linh kiện máy trong điều kiện "sử dụng bình thường", linh kiện máy mới sẽ được gửi cho bạn nhưng bạn phải trả chi phí vận chuyển.
3. Xin hãy yên tâm rằng chúng tôi sẽ cung cấp kèm theo máy đĩa CD hướng dẫn sử dụng và sách hướng dẫn, đảm bảo bạn có thể vận hành máy dễ dàng.